Fingerhut: I purchased two tablets ,both broke down after...
Fingerhut отзыв клиента от пользователя GetHuman ~mccim из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~mccim
GetHuman:~mccim - можете ли вы сообщить другим Fingerhut нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~mccim:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Fingerhut, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Fingerhut проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~mccim список распространенных проблем Fingerhut)
~mccim:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
~mccim отзыв о Fingerhut обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Fingerhut сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~mccim:I purchased two tablets ,both broke down after a month. My children were really hurt. They have been wanting tablets for quite some time. So I thought geat bargain children can have their own tablets. Make the payment plan everyone wins. After a month both tablets break. I am now informed that I missed the ** day return policy. And pushed me off to the company that made the tablet okay.Now I also find out I have to pay to ship both tablets. To Chicago. With my money no box shipped to you pay for boxes shipping fees. Terrible customer service. I will never us fingerhut again.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Fingerhut. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Fingerhut проблеме?
~mccim:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~mccim:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Fingerhut быстро и эффективно решить вашу проблему?
~mccim:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Fingerhut клиентов?
~mccim:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Fingerhut знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~mccim взяты из его Fingerhut проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.