Fingerhut: Spoke to someone in INDIA that read from a scri...
Fingerhut отзыв клиента от пользователя GetHuman ~nycperson из ноябрь 13-го, 2017
Фон на случай ~nycperson
GetHuman:~nycperson - можете ли вы сообщить другим Fingerhut нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~nycperson:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 5-го.
GetHuman:Вы обратились к Fingerhut, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Fingerhut проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~nycperson список распространенных проблем Fingerhut)
~nycperson:«Update Account Info» - вот почему я пытался to call.
~nycperson отзыв о Fingerhut обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Fingerhut сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~nycperson:Spoke to someone in INDIA that read from a script and was not able to help me at all. I had to ask for a manager or a specialist, then after giving all of my information AGAIN, they informed me that it was a mistake and for me to ship the ** lb package back and once they receive it...they will ship another correct order. (it was a bed frame missing the base, instructions, and screws.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Fingerhut. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Fingerhut проблеме?
~nycperson:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~nycperson:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Fingerhut быстро и эффективно решить вашу проблему?
~nycperson:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Fingerhut клиентов?
~nycperson:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Fingerhut знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~nycperson взяты из его Fingerhut проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 5-го, 2017.