Fingerhut: WE bought a massage recliner.You sent a plain o...
Fingerhut отзыв клиента от пользователя GetHuman ~QuiteUnhappy1 из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~QuiteUnhappy1
GetHuman:~QuiteUnhappy1 - можете ли вы сообщить другим Fingerhut нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~QuiteUnhappy1:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к Fingerhut, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Fingerhut проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~QuiteUnhappy1 список распространенных проблем Fingerhut)
~QuiteUnhappy1:«Cancel order» - вот почему я пытался to call.
~QuiteUnhappy1 отзыв о Fingerhut обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Fingerhut сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~QuiteUnhappy1:WE bought a massage recliner.You sent a plain one instead!Well that got corrected but the chair we got was as hard as a brick on the seat part.So we don't want it either! Now we have FED-X pre paid labels but FED-EX That won't work because they don't ship that size box!! Have exhausted all resources at hand.* phone calls to Fingerhut! NO HELP!* phone calls to FED-EX With *-way calling between all parties involved!NO HELP!!I want the regional manager to call me@***-***-**** A.S.A.P! Thanks.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Fingerhut. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Fingerhut проблеме?
~QuiteUnhappy1:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~QuiteUnhappy1:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Fingerhut быстро и эффективно решить вашу проблему?
~QuiteUnhappy1:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Fingerhut клиентов?
~QuiteUnhappy1:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Fingerhut знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~QuiteUnhappy1 взяты из его Fingerhut проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.