First American Home Warranty: I had a home repair emergency that took over...
First American Home Warranty отзыв клиента от пользователя GetHuman ~MrMC из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~MrMC
GetHuman:~MrMC - можете ли вы сообщить другим First American Home Warranty нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~MrMC:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к First American Home Warranty, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих First American Home Warranty проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~MrMC список распространенных проблем First American Home Warranty)
~MrMC:«None of those really matches why I wanted to call First American Home Warranty that day.» - вот почему я пытался to call.
~MrMC отзыв о First American Home Warranty обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с First American Home Warranty сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~MrMC:I had a home repair emergency that took over ** hours for First American to schedule repairs. On another date I filed a claim for a septic system pumping. First American was unable to retain a contractor in my area. First American claims rep instructed me to obtain a local contractor and First American would reimburse. I contacted a contractor who pumped the system, and I submitted my cost to First American. Later, I received a call from the claims manager who advised they would only reimburse less than half of what I paid. First American withheld $** dollars from my payment to file the paperwork.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с First American Home Warranty. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по First American Home Warranty проблеме?
~MrMC:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~MrMC:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности First American Home Warranty быстро и эффективно решить вашу проблему?
~MrMC:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других First American Home Warranty клиентов?
~MrMC:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы First American Home Warranty знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~MrMC взяты из его First American Home Warranty проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 24-го, 2017.