Fitbit: I cancelled my order because it took twice the...
Fitbit отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-245909 из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай GetHuman-245909
GetHuman:GetHuman-245909 - можете ли вы сообщить другим Fitbit нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-245909:Yes. Это было morning, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Fitbit, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Fitbit проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-245909 список распространенных проблем Fitbit)
GetHuman-245909:«Where to buy» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-245909 отзыв о Fitbit обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Fitbit сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-245909:I cancelled my order because it took twice the time as stated. It came *-* days later. I've tried more than once to get someone on the phone (it goes straight to VM) AND email (no reply). I even filed a BBB complaint (no reply and they closed it).
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Fitbit. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Fitbit проблеме?
GetHuman-245909:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-245909:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Fitbit быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-245909:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Fitbit клиентов?
GetHuman-245909:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Fitbit знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-245909 взяты из его Fitbit проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.