Fitbit: Needs some work!
Fitbit отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-jmath52 из ноябрь 29-го, 2017
Фон на случай GetHuman-jmath52
GetHuman:GetHuman-jmath52 - можете ли вы сообщить другим Fitbit нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-jmath52:Yes. Это было afternoon, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Fitbit, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Fitbit проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-jmath52 список распространенных проблем Fitbit)
GetHuman-jmath52:«Repairs» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-jmath52 отзыв о Fitbit обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Fitbit сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-jmath52:Needs some work!
GetHuman:Не могли бы вы рассказать остальным о том, что произошло в 11/19/17?
GetHuman-jmath52:I like the basic fitbit. The band is difficult to fasten. If I let the battery run totally down, I have to reset the device everytime. I like that it is waterproof. I understand some of your other products are not. I had a Jawbone Charge and liked their app better until I hooked the button and ripped the guts out. It could distinguish between wake and sleep. Fitbit will not. Your app could use some work to measure up.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Fitbit. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Fitbit проблеме?
GetHuman-jmath52:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-jmath52:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Fitbit быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-jmath52:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Fitbit клиентов?
GetHuman-jmath52:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Fitbit знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-jmath52 взяты из его Fitbit проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.