Fitbit: I was able to get to talk to a person within...
Fitbit отзыв клиента от пользователя GetHuman ~HappyGuy из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~HappyGuy
GetHuman:~HappyGuy - можете ли вы сообщить другим Fitbit нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~HappyGuy:Yeah. Это было morning, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Fitbit, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Fitbit проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~HappyGuy список распространенных проблем Fitbit)
~HappyGuy:«Warranty Claim» - вот почему я пытался to call.
~HappyGuy отзыв о Fitbit обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Fitbit сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~HappyGuy:I was able to get to talk to a person within * minute. I was expecting atleast *** minutes.*The person was very good (Heavy Russian Accent) but provided me with all the answers I was looking for replacing my broken fitbit band.*I am happy with their service.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Fitbit. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Fitbit проблеме?
~HappyGuy:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~HappyGuy:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Fitbit быстро и эффективно решить вашу проблему?
~HappyGuy:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Fitbit клиентов?
~HappyGuy:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Fitbit знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~HappyGuy взяты из его Fitbit проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.