I went swimming with my fitbit flex and it stop...
Fitbit отзыв клиента от пользователя GetHuman ~FitMom из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~FitMom
GetHuman:~FitMom - можете ли вы сообщить другим Fitbit нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~FitMom:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Fitbit, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Fitbit проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~FitMom список распространенных проблем Fitbit)
~FitMom:«Warranty Claim» - вот почему я пытался to call.
~FitMom отзыв о Fitbit обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Fitbit сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~FitMom:I went swimming with my fitbit flex and it stopped workingThe representative was very professional...she asked for my information and informed me that she found errors in the data and shipped me out a replacement with no problem.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Fitbit. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Fitbit проблеме?
~FitMom:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~FitMom:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Fitbit быстро и эффективно решить вашу проблему?
~FitMom:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Fitbit клиентов?
~FitMom:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Fitbit знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~FitMom взяты из его Fitbit проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.