Fitbit: It turned out that the problem was something co...
Fitbit отзыв клиента от пользователя GetHuman ~SS из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~SS
GetHuman:~SS - можете ли вы сообщить другим Fitbit нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~SS:Yeah. Это было late at night, ноябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к Fitbit, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Fitbit проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~SS список распространенных проблем Fitbit)
~SS:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~SS отзыв о Fitbit обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Fitbit сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~SS:It turned out that the problem was something corrected by company engineers overnight, but Mario stayed on the line and helped me set up and sync my device. He was very pleasant.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Fitbit. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Fitbit проблеме?
~SS:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~SS:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Fitbit быстро и эффективно решить вашу проблему?
~SS:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Fitbit клиентов?
~SS:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Fitbit знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~SS взяты из его Fitbit проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 24-го, 2017.