There is no credit program for Fitbits. They...
Fitbit отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Mischelle из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~Mischelle
GetHuman:~Mischelle - можете ли вы сообщить другим Fitbit нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Mischelle:Yes. Это было afternoon, ноябрь 25-го.
GetHuman:Вы обратились к Fitbit, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Fitbit проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Mischelle список распространенных проблем Fitbit)
~Mischelle:«Repairs» - вот почему я пытался to call.
~Mischelle отзыв о Fitbit обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Fitbit сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Mischelle:There is no credit program for Fitbits. They will replace only if under warranty. I had purchased a Fitbit Charge after the Zip broke because I did not want to lose anymore steps.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Fitbit. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Fitbit проблеме?
~Mischelle:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Mischelle:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Fitbit быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Mischelle:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Fitbit клиентов?
~Mischelle:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Fitbit знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Mischelle взяты из его Fitbit проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 25-го, 2017.