This company is horrible! I bought a fitbit it...
Fitbit отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Not happy customer из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~Not happy customer
GetHuman:~Not happy customer - можете ли вы сообщить другим Fitbit нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Not happy customer:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Fitbit, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Fitbit проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Not happy customer список распространенных проблем Fitbit)
~Not happy customer:«Repairs» - вот почему я пытался to call.
~Not happy customer отзыв о Fitbit обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Fitbit сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Not happy customer:This company is horrible! I bought a fitbit it took forever to get to me, when I finally get it the flex does not work. So I call and I was understanding, get my replacement fitbit a week later. Again this "new one" also didn't work. So they wanted to send me another one. I got upset and told them to let me speak to a manager. The manager was suppose to call me back, I never got a call. Over a month after I purchased my Fitbit and I still don't have one that is working. I will never buy anything from them again and I sure will not recommend anybody else to!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Fitbit. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Fitbit проблеме?
~Not happy customer:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Not happy customer:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Fitbit быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Not happy customer:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Fitbit клиентов?
~Not happy customer:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Fitbit знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Not happy customer взяты из его Fitbit проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.