Ford Interest Advantage: took * minutes to get out of the phone tree to...
Ford Interest Advantage отзыв клиента от пользователя GetHuman ~helped из октябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~helped
GetHuman:~helped - можете ли вы сообщить другим Ford Interest Advantage нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~helped:Yes I can. Это было afternoon, октябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Ford Interest Advantage, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Ford Interest Advantage проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~helped список распространенных проблем Ford Interest Advantage)
~helped:«Setup an account» - вот почему я пытался to call.
~helped отзыв о Ford Interest Advantage обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Ford Interest Advantage сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~helped:took * minutes to get out of the phone tree to get to a person. I then was transferred back to the phone tree. Another * minutes to get a person. She snapped at me when I told her about how I was transferred back to the tree and I just wanted resolution. I hung up on her. * more minutes to get an operator. She fixed my issue in ** seconds. She told me the * method no longer works in the tree. Hit * then a bunch of zeroes to get to an operator
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Ford Interest Advantage. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Ford Interest Advantage проблеме?
~helped:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~helped:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Ford Interest Advantage быстро и эффективно решить вашу проблему?
~helped:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Ford Interest Advantage клиентов?
~helped:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Ford Interest Advantage знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~helped взяты из его Ford Interest Advantage проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 21-го, 2017.