Ford Motor Credit: She was very nice, but the notes in their compu...
Ford Motor Credit отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Jasta из ноябрь 13-го, 2017
Фон на случай ~Jasta
GetHuman:~Jasta - можете ли вы сообщить другим Ford Motor Credit нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Jasta:Sure. Это было morning, ноябрь 5-го.
GetHuman:Вы обратились к Ford Motor Credit, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Ford Motor Credit проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Jasta список распространенных проблем Ford Motor Credit)
~Jasta:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~Jasta отзыв о Ford Motor Credit обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Ford Motor Credit сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Jasta:She was very nice, but the notes in their computer system did NOT match the discussion I had with another rep the previous month--such that I was now late with a payment I had previously been assured had gone through.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Ford Motor Credit. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Ford Motor Credit проблеме?
~Jasta:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Jasta:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Ford Motor Credit быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Jasta:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Ford Motor Credit клиентов?
~Jasta:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Ford Motor Credit знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Jasta взяты из его Ford Motor Credit проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 5-го, 2017.