Ford Motor Credit: The phone call was garbled, your rep interupts...
Ford Motor Credit отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Bob из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай ~Bob
GetHuman:~Bob - можете ли вы сообщить другим Ford Motor Credit нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Bob:Sure. Это было morning, ноябрь 8-го.
GetHuman:Вы обратились к Ford Motor Credit, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Ford Motor Credit проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Bob список распространенных проблем Ford Motor Credit)
~Bob:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
~Bob отзыв о Ford Motor Credit обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Ford Motor Credit сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Bob:The phone call was garbled, your rep interupts and knows the answeres before the question is even asked. Most irritating. I returned your phone call (you called my home ** min earlier)and the person I soke with had absolutely no record of anybody calling me from Ford Credit. Evidently Michael at extension ***** was unavailable, so my called was passed on to somebody that shouldn't be taking calls.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Ford Motor Credit. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Ford Motor Credit проблеме?
~Bob:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Bob:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Ford Motor Credit быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Bob:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Ford Motor Credit клиентов?
~Bob:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Ford Motor Credit знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Bob взяты из его Ford Motor Credit проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 8-го, 2017.