Ford Motor Credit: The rep I spoke to was very rude and not helpfu...
Ford Motor Credit отзыв клиента от пользователя GetHuman ~KM28 из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~KM28
GetHuman:~KM28 - можете ли вы сообщить другим Ford Motor Credit нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~KM28:Yeah. Это было morning, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к Ford Motor Credit, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Ford Motor Credit проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~KM28 список распространенных проблем Ford Motor Credit)
~KM28:«Technical Support» - вот почему я пытался to call.
~KM28 отзыв о Ford Motor Credit обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Ford Motor Credit сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~KM28:The rep I spoke to was very rude and not helpfull. It was like talking to a machine so I requested to speak to a manager. She refused... Our family has been Ford all our lives but the auto industry are all the same. My wife is getting rid of her Lincoln and Ford will not even be an option. We thrive on service and it was terrible. Might add that I sent in a complaint and all I got back was a form letter...
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Ford Motor Credit. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Ford Motor Credit проблеме?
~KM28:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~KM28:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Ford Motor Credit быстро и эффективно решить вашу проблему?
~KM28:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Ford Motor Credit клиентов?
~KM28:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Ford Motor Credit знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~KM28 взяты из его Ford Motor Credit проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.