Ford Motor Credit: customer service reps are in south america and...
Ford Motor Credit отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Robbie из ноябрь 3-го, 2017
Фон на случай ~Robbie
GetHuman:~Robbie - можете ли вы сообщить другим Ford Motor Credit нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Robbie:Sure. Это было evening, октябрь 25-го.
GetHuman:Вы обратились к Ford Motor Credit, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Ford Motor Credit проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Robbie список распространенных проблем Ford Motor Credit)
~Robbie:«Extension» - вот почему я пытался to call.
~Robbie отзыв о Ford Motor Credit обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Ford Motor Credit сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Robbie:customer service reps are in south america and don't fully understand your question(s). They all give the exact same answers no matter what the question is. Transferring to a supervisor is of no help either. Send them a written complaint and still no answer.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Ford Motor Credit. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Ford Motor Credit проблеме?
~Robbie:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Robbie:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Ford Motor Credit быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Robbie:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Ford Motor Credit клиентов?
~Robbie:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Ford Motor Credit знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Robbie взяты из его Ford Motor Credit проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 25-го, 2017.