Ford: I bought a car * days ago and gave it to my son...
Ford отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Michael из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Michael
GetHuman:~Michael - можете ли вы сообщить другим Ford нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Michael:Sure. Это было late at night, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Ford, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Ford проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Michael список распространенных проблем Ford)
~Michael:«Where to buy» - вот почему я пытался to call.
~Michael отзыв о Ford обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Ford сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Michael:I bought a car * days ago and gave it to my son. He noticed yesterday that the wipers were crashing into each other. Clasic Ford of Columbia, S.C. refused service and asked him to go to the dealership where he purchased the car. Is this normal? It's been years since I've bought an American and is most likely the last. As for my son you have probably lost a customer for life.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Ford. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Ford проблеме?
~Michael:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Michael:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Ford быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Michael:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Ford клиентов?
~Michael:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Ford знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Michael взяты из его Ford проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.