I have a **** Ford Explorer that I bought new i...
Ford отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-216362 из октябрь 30-го, 2017
Фон на случай GetHuman-216362
GetHuman:GetHuman-216362 - можете ли вы сообщить другим Ford нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-216362:Yeah. Это было late at night, октябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Ford, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Ford проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-216362 список распространенных проблем Ford)
GetHuman-216362:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-216362 отзыв о Ford обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Ford сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-216362:I have a **** Ford Explorer that I bought new in the summer of ****. I have owned the care for LESS than * years and the hood as ** different spots that are corroding. I've been informed by two different Body Shops, shops that are used by Ford dealerships, that the corrosion is a result of a chemical reaction of the two different metals used to construct the hood (aluminum and steel). Ford has told me too bad, they are not responsible for the problem* as I've said, I've owned the car for less than * years and the hood is rotting due to a corrisive issue not of my making. I WILL NOT purchase another FORD product. I was a loyal customer for the past ** years.*Mark Hanenberger
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Ford. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Ford проблеме?
GetHuman-216362:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-216362:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Ford быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-216362:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Ford клиентов?
GetHuman-216362:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Ford знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-216362 взяты из его Ford проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 20-го, 2017.