Purchased a now out of warranty **** Ford Focus...
Ford отзыв клиента от пользователя GetHuman ~antdoe из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~antdoe
GetHuman:~antdoe - можете ли вы сообщить другим Ford нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~antdoe:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Ford, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Ford проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~antdoe список распространенных проблем Ford)
~antdoe:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~antdoe отзыв о Ford обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Ford сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~antdoe:Purchased a now out of warranty **** Ford Focus w*a bad rear brake,which the mechanic @Suntrup Ford in St.Louis,MO told me. I'm going to have to fix it. Can't afford it on disablity! Why would Ford not recall this vehicle knowing that a rear bad break existed? Will be calling my Attorney General to see what help he can give! Will NEVER purchase another American car. First time I bought one but you don't care about the safety of your consumers! ***-***-**** Linda Leipziger, St. Louis MO ***** *****@***.com Please have a true Ford EXEC call me to see what can be done, thank you.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Ford. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Ford проблеме?
~antdoe:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~antdoe:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Ford быстро и эффективно решить вашу проблему?
~antdoe:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Ford клиентов?
~antdoe:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Ford знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~antdoe взяты из его Ford проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.