Fortune: Hard to find a working phone number for them an...
Fortune отзыв клиента от пользователя GetHuman ~jawn из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~jawn
GetHuman:~jawn - можете ли вы сообщить другим Fortune нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~jawn:Yup. Это было evening, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Fortune, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Fortune проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~jawn список распространенных проблем Fortune)
~jawn:«None of those really matches why I wanted to call Fortune that day.» - вот почему я пытался to call.
~jawn отзыв о Fortune обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Fortune сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~jawn:Hard to find a working phone number for them anywhere - the supposed "US and Canada" number is not accessible from Canada and of course they like to keep the numbers hidden. The rep was obviously offshore and somewhat difficult to understand but cancelled their sneaky auto-renewal (that you are unable to opt out of when you sign up) without hassle which was surprising.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Fortune. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Fortune проблеме?
~jawn:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~jawn:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Fortune быстро и эффективно решить вашу проблему?
~jawn:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Fortune клиентов?
~jawn:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Fortune знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~jawn взяты из его Fortune проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.
Fortune
4.00 из 5 звезд | 4 отзывы
~jawn Fortune отзыв
Трудность в поиске помощи
4 из 5 звезд
Качество связи
5 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
4 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
4 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Fortune, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Fortune.