FreedomPop: Disaster. Terrible service. First phone was d...
FreedomPop отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-hdpage8 из ноябрь 29-го, 2017
Фон на случай GetHuman-hdpage8
GetHuman:GetHuman-hdpage8 - можете ли вы сообщить другим FreedomPop нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-hdpage8:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к FreedomPop, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих FreedomPop проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-hdpage8 список распространенных проблем FreedomPop)
GetHuman-hdpage8:«Unlock Phone» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-hdpage8 отзыв о FreedomPop обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с FreedomPop сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-hdpage8:Disaster. Terrible service. First phone was defective. *nd phone would be *-* weeks for deliver so I bought my own online. After struggling for * weeks they finally told me they were not able to port my number. They were supposed to have sent mailing label for defective phone and didn't. So I told them I was going to mail it myself and expected to be reimbursed for that and they are telling me they can't reimburse me. They never got the phone to be able to send a text. Maybe in a few years they will get their act together.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с FreedomPop. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по FreedomPop проблеме?
GetHuman-hdpage8:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-hdpage8:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности FreedomPop быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-hdpage8:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других FreedomPop клиентов?
GetHuman-hdpage8:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы FreedomPop знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-hdpage8 взяты из его FreedomPop проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.