FreedomPop: I can't believe how much faster the sales depar...
FreedomPop отзыв клиента от пользователя GetHuman ~UnsatisfiedCustomer из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~UnsatisfiedCustomer
GetHuman:~UnsatisfiedCustomer - можете ли вы сообщить другим FreedomPop нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~UnsatisfiedCustomer:Yes. Это было afternoon, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к FreedomPop, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих FreedomPop проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~UnsatisfiedCustomer список распространенных проблем FreedomPop)
~UnsatisfiedCustomer:«Change Plan» - вот почему я пытался to call.
~UnsatisfiedCustomer отзыв о FreedomPop обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с FreedomPop сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~UnsatisfiedCustomer:I can't believe how much faster the sales department answers over support...* minute wait for Sales, and *hrs without a response waiting for support. I am very unpleased with the amount of wait time for support. Was calling to check on a number port, they said * days. Called back said they had no record of the port, * days later still nothing. To make matters work their website to port doesn't work on any of the browsers I've tried. WILL NOT SUBMIT ON THE LAST PART!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с FreedomPop. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по FreedomPop проблеме?
~UnsatisfiedCustomer:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~UnsatisfiedCustomer:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности FreedomPop быстро и эффективно решить вашу проблему?
~UnsatisfiedCustomer:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других FreedomPop клиентов?
~UnsatisfiedCustomer:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы FreedomPop знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~UnsatisfiedCustomer взяты из его FreedomPop проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.