FreedomPop: I was surprised. I waited less than a minute to...
FreedomPop отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Sasha123 из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~Sasha123
GetHuman:~Sasha123 - можете ли вы сообщить другим FreedomPop нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Sasha123:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 26-го.
GetHuman:Вы обратились к FreedomPop, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих FreedomPop проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Sasha123 список распространенных проблем FreedomPop)
~Sasha123:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~Sasha123 отзыв о FreedomPop обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с FreedomPop сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Sasha123:I was surprised. I waited less than a minute to speak with tech support and then less than a minute to speak with billing. I recommend this way to contact them. The agents solved my issue quickly.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с FreedomPop. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по FreedomPop проблеме?
~Sasha123:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Sasha123:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности FreedomPop быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Sasha123:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других FreedomPop клиентов?
~Sasha123:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы FreedomPop знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Sasha123 взяты из его FreedomPop проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 26-го, 2017.