FreedomPop: I was told the tech support team needed to call...
FreedomPop отзыв клиента от пользователя GetHuman ~russ5811 из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~russ5811
GetHuman:~russ5811 - можете ли вы сообщить другим FreedomPop нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~russ5811:Yeah. Это было evening, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к FreedomPop, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих FreedomPop проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~russ5811 список распространенных проблем FreedomPop)
~russ5811:«Change plan» - вот почему я пытался to call.
~russ5811 отзыв о FreedomPop обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с FreedomPop сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~russ5811:I was told the tech support team needed to call me to confirm the replacement of my device. That was two days ago and they have not called. I'm on hold to talk to FP again.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с FreedomPop. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по FreedomPop проблеме?
~russ5811:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~russ5811:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности FreedomPop быстро и эффективно решить вашу проблему?
~russ5811:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других FreedomPop клиентов?
~russ5811:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы FreedomPop знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~russ5811 взяты из его FreedomPop проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.