FreedomPop: Ignore the "high call volume" BS. Stick around...
FreedomPop отзыв клиента от пользователя GetHuman ~parikramatic из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~parikramatic
GetHuman:~parikramatic - можете ли вы сообщить другим FreedomPop нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~parikramatic:Sure. Это было evening, ноябрь 7-го.
GetHuman:Вы обратились к FreedomPop, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих FreedomPop проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~parikramatic список распространенных проблем FreedomPop)
~parikramatic:«Dispute a Charge» - вот почему я пытался to call.
~parikramatic отзыв о FreedomPop обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с FreedomPop сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~parikramatic:Ignore the "high call volume" BS. Stick around on the call, don't hang up. After *-* minutes someone will answer and help you out. I asked to be downgraded and also signed up for the inactivity waiver for my FreedomPop device, and the rep agreed to both immediately. Just be patient :)
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с FreedomPop. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по FreedomPop проблеме?
~parikramatic:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~parikramatic:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности FreedomPop быстро и эффективно решить вашу проблему?
~parikramatic:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других FreedomPop клиентов?
~parikramatic:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы FreedomPop знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~parikramatic взяты из его FreedomPop проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 7-го, 2017.