FreedomPop: My issue wasn't technical, so in the voice menu...
FreedomPop отзыв клиента от пользователя GetHuman ~LindaMock из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~LindaMock
GetHuman:~LindaMock - можете ли вы сообщить другим FreedomPop нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~LindaMock:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к FreedomPop, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих FreedomPop проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~LindaMock список распространенных проблем FreedomPop)
~LindaMock:«Service problem» - вот почему я пытался to call.
~LindaMock отзыв о FreedomPop обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с FreedomPop сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~LindaMock:My issue wasn't technical, so in the voice menu I chose "Sales." I got an agent quickly. I didn't like the answer, but at least I didn't have to wait to get it.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с FreedomPop. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по FreedomPop проблеме?
~LindaMock:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~LindaMock:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности FreedomPop быстро и эффективно решить вашу проблему?
~LindaMock:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других FreedomPop клиентов?
~LindaMock:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы FreedomPop знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~LindaMock взяты из его FreedomPop проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 24-го, 2017.