Frenchtoast.com: I ordered * skirts for my daughter******** blue...
Frenchtoast.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Pissed customer из ноябрь 12-го, 2017
Фон на случай ~Pissed customer
GetHuman:~Pissed customer - можете ли вы сообщить другим Frenchtoast.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Pissed customer:Yup. Это было late at night, ноябрь 4-го.
GetHuman:Вы обратились к Frenchtoast.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Frenchtoast.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Pissed customer список распространенных проблем Frenchtoast.com)
~Pissed customer:«Returns» - вот почему я пытался to call.
~Pissed customer отзыв о Frenchtoast.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Frenchtoast.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Pissed customer:I ordered * skirts for my daughter******** blue and * khaki. Because I have had problems in the past with French Toast I made her try on ALL skirts to check the fit. One khaki skirt fit fine the other was WAY smaller and there was no hole for the button to go through! So before returning the item to them for an exchange I decided to call because I don't think I should have to pay for return shipping. The CS rep I spoke with was a MORON at best! I explained the situation and asked her how I would go about returning the item for an exchange and she told me to fill out the back of the form, send it back to them and they would send me a replacement. I said, "but then I will have to pay for the shipping?" She told me I would. I said, "Are you kidding me? I buy something from your company that is defective and you are going to charge ME to ship it back to you?" She said, "how is it defective?" SERIOUSLY?!?!?! I said, "It is sewn incorrectly and fits too small and there is a
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Frenchtoast.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Frenchtoast.com проблеме?
~Pissed customer:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Pissed customer:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Frenchtoast.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Pissed customer:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Frenchtoast.com клиентов?
~Pissed customer:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Frenchtoast.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Pissed customer взяты из его Frenchtoast.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 4-го, 2017.
Frenchtoast.com
1.00 из 5 звезд | 3 отзывы
~Pissed customer Frenchtoast.com отзыв
Трудность в поиске помощи
1 из 5 звезд
Качество связи
4 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
3 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
3 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Frenchtoast.com, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Frenchtoast.com.