Frontgate.com: The first time I called, the agent did not unde...
Frontgate.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~pat из ноябрь 12-го, 2017
Фон на случай ~pat
GetHuman:~pat - можете ли вы сообщить другим Frontgate.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~pat:Sure. Это было afternoon, ноябрь 8-го.
GetHuman:Вы обратились к Frontgate.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Frontgate.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~pat список распространенных проблем Frontgate.com)
~pat:«Make a purchase» - вот почему я пытался to call.
~pat отзыв о Frontgate.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Frontgate.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~pat:The first time I called, the agent did not understand the shipping to Hawaii, I waited ** minutes and when she did not return, I hung up and called an hour later. This time the agent was SHARP and I ordered a rug runner, and grip, and an outdoor mat and what a surprise when the grip and mat arrived in HAWAII in * days!!! I was told the rug itself would not be shipped until Oct * but to order on Wednesday and receive it on Friday is UNBELIEVEABLE!!!! Thank you so much. The outdoor mat is awesome. I am very pleased. This is my *th time ordering from you and have been pleased with the quality and service nearly every time. Ms. Pat Hong
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Frontgate.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Frontgate.com проблеме?
~pat:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~pat:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Frontgate.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~pat:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Frontgate.com клиентов?
~pat:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Frontgate.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~pat взяты из его Frontgate.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 8-го, 2017.