Frontier Airlines: Put on hold for ** minutes with no hold music t...
Frontier Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman ~151836 из ноябрь 1-го, 2017
Фон на случай ~151836
GetHuman:~151836 - можете ли вы сообщить другим Frontier Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~151836:Yup. Это было evening, октябрь 27-го.
GetHuman:Вы обратились к Frontier Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Frontier Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~151836 список распространенных проблем Frontier Airlines)
~151836:«Refund a Charge» - вот почему я пытался to call.
~151836 отзыв о Frontier Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Frontier Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~151836:Put on hold for ** minutes with no hold music to let me know I was still on hold. This was after holding earlier in the day on their regular *** * with both Frontier and their partner Midwest for ** minutes just to change a flight and get seats. And I am a Summit Member supposedly their best and most frequent flyer.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Frontier Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Frontier Airlines проблеме?
~151836:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~151836:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Frontier Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
~151836:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Frontier Airlines клиентов?
~151836:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Frontier Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~151836 взяты из его Frontier Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 27-го, 2017.