Frontier Airlines: SEVEN HOURS, NO ANSWER, THEN...GOT HUNG UP ON...
Frontier Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Violetta Bloom из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай ~Violetta Bloom
GetHuman:~Violetta Bloom - можете ли вы сообщить другим Frontier Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Violetta Bloom:Yes. Это было morning, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Frontier Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Frontier Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Violetta Bloom список распространенных проблем Frontier Airlines)
~Violetta Bloom:«Special Request» - вот почему я пытался to call.
~Violetta Bloom отзыв о Frontier Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Frontier Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Violetta Bloom:SEVEN HOURS, NO ANSWER, THEN...GOT HUNG UP ON. THIS IS UNACCEPTABLE. MY TIME IS VALUABLE? THAT'S A JOKE. I KNOW IT IS. I HAD JUST GOTTEN OFF OF THE GRAVEYARD SHIFT AND HAD ONE SIMPLE THING TO DO, TO BOOK MY KITTY A SEAT ON THE FLIGHT I'M TAKING IN MARCH. JEEEEEEZE I FEEL LIKE I WANT TO CRY, I FEEL HUMILIATED AND SLIGHTED.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Frontier Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Frontier Airlines проблеме?
~Violetta Bloom:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Violetta Bloom:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Frontier Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Violetta Bloom:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Frontier Airlines клиентов?
~Violetta Bloom:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Frontier Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Violetta Bloom взяты из его Frontier Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.