Frontier Airlines: Taking Advantage of Families one Flight at a Time!
Frontier Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-agjohns из ноябрь 30-го, 2017
Фон на случай GetHuman-agjohns
GetHuman:GetHuman-agjohns - можете ли вы сообщить другим Frontier Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-agjohns:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 28-го.
GetHuman:Вы обратились к Frontier Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Frontier Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-agjohns список распространенных проблем Frontier Airlines)
GetHuman-agjohns:«Flight Inquiry» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-agjohns отзыв о Frontier Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Frontier Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-agjohns:Taking Advantage of Families one Flight at a Time!
GetHuman:Не могли бы вы рассказать остальным о том, что произошло в 11/28/17?
GetHuman-agjohns:Taking advantage of families, one flight at a time? As a family of five, we search on Kayak.com for the best possible airfare. I purchased my Frontier Airline tickets thinking I'd found the best price. During the online check-in for our flight however, I learned that additional fees would apply if my family wanted to sit together! I guess I have to pay for my five and three year old to be with their parents. I also had to pay for carry-on baggage! I am outraged! Before I even step foot on this flight, I am furious as we have now accrued up to $*** in additional costs! I could have booked a direct flight with someone else for this much money. Way to rip your customers off, Frontier. We travel often, but sadly, not ever again with this airline - financially taking advantage of people is not only a poor business practice, but I'm interested in finding out if the "false advertising" is legal.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Frontier Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Frontier Airlines проблеме?
GetHuman-agjohns:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-agjohns:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Frontier Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-agjohns:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Frontier Airlines клиентов?
GetHuman-agjohns:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Frontier Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-agjohns взяты из его Frontier Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 28-го, 2017.