Frontier Airlines: They are the "pits" when it comes to any aspect...
Frontier Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Edward из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~Edward
GetHuman:~Edward - можете ли вы сообщить другим Frontier Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Edward:Sure. Это было evening, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Frontier Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Frontier Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Edward список распространенных проблем Frontier Airlines)
~Edward:«Change flight» - вот почему я пытался to call.
~Edward отзыв о Frontier Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Frontier Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Edward:They are the "pits" when it comes to any aspect of their service. We scheduled a flight to Florida in January for a March trip. They ask you a million questions... except your jockey short size...and when we arrived, they had changed the schedule and our flight had departed * hours earlier!!! We had to pay a thousand dollars for a one way trip to our planned trip. They never called or notified us of the change and took no responsibility for the lack of notification. We lost the entire roundtrip airfare for two. We want our money back!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Frontier Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Frontier Airlines проблеме?
~Edward:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Edward:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Frontier Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Edward:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Frontier Airlines клиентов?
~Edward:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Frontier Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Edward взяты из его Frontier Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.