Frontier Airlines: This airline's customer service is pathetic - a...
Frontier Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-110233 из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай GetHuman-110233
GetHuman:GetHuman-110233 - можете ли вы сообщить другим Frontier Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-110233:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 7-го.
GetHuman:Вы обратились к Frontier Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Frontier Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-110233 список распространенных проблем Frontier Airlines)
GetHuman-110233:«Make a booking» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-110233 отзыв о Frontier Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Frontier Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-110233:This airline's customer service is pathetic - almost non-existent. The automated voice kept saying, "seven minutes" or "one minute" and it was NOT that amount of time! It also rang, then said, "x more minutes of hold time." A sham - just a terrible, terrible waste of time.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Frontier Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Frontier Airlines проблеме?
GetHuman-110233:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-110233:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Frontier Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-110233:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Frontier Airlines клиентов?
GetHuman-110233:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Frontier Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-110233 взяты из его Frontier Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 7-го, 2017.