Frontier Communications: I have a Business account, I called the Custome...
Frontier Communications отзыв клиента от пользователя GetHuman ~kev из ноябрь 4-го, 2017
Фон на случай ~kev
GetHuman:~kev - можете ли вы сообщить другим Frontier Communications нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~kev:Yup. Это было evening, октябрь 26-го.
GetHuman:Вы обратились к Frontier Communications, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Frontier Communications проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~kev список распространенных проблем Frontier Communications)
~kev:«Change Plan» - вот почему я пытался to call.
~kev отзыв о Frontier Communications обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Frontier Communications сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~kev:I have a Business account, I called the Customer service so many times and wait for hours to get the Rep. Since I get him I request to turn off part of my service and He said it take ** days for service turn off. (B.S) that said in the contract.*They have a very bad services in the world. It says on the ad that "loyalty, business class" I think you should take back those words, It not even business class that is B.S. Stealing money from customer This is a scam business it will not last long
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Frontier Communications. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Frontier Communications проблеме?
~kev:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~kev:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Frontier Communications быстро и эффективно решить вашу проблему?
~kev:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Frontier Communications клиентов?
~kev:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Frontier Communications знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~kev взяты из его Frontier Communications проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 26-го, 2017.