Frontier Communications: I reported a problem with live wires of neighbo...
Frontier Communications отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Suzy из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Suzy
GetHuman:~Suzy - можете ли вы сообщить другим Frontier Communications нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Suzy:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Frontier Communications, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Frontier Communications проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Suzy список распространенных проблем Frontier Communications)
~Suzy:«Make a Payment» - вот почему я пытался to call.
~Suzy отзыв о Frontier Communications обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Frontier Communications сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Suzy:I reported a problem with live wires of neighbor's internet power lines laying on * of my roofs. I was promised ** hr service to redirect them from the date of ******* but had to recall this number on ******* because live wires still on my roofs....now whether they be FIOS or whatever, Frontier needs to direct the problem to the corrective source....not have a customer waste their valued-time calling over and over . . .
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Frontier Communications. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Frontier Communications проблеме?
~Suzy:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Suzy:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Frontier Communications быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Suzy:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Frontier Communications клиентов?
~Suzy:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Frontier Communications знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Suzy взяты из его Frontier Communications проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.