Frontier Communications: The representative who answered the line said s...
Frontier Communications отзыв клиента от пользователя GetHuman ~speedymom из ноябрь 7-го, 2017
Фон на случай ~speedymom
GetHuman:~speedymom - можете ли вы сообщить другим Frontier Communications нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~speedymom:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 3-го.
GetHuman:Вы обратились к Frontier Communications, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Frontier Communications проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~speedymom список распространенных проблем Frontier Communications)
~speedymom:«Change Plan» - вот почему я пытался to call.
~speedymom отзыв о Frontier Communications обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Frontier Communications сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~speedymom:The representative who answered the line said she could not help me because she only does business accounts. I was transferred to another line and placed on hold for a long time.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Frontier Communications. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Frontier Communications проблеме?
~speedymom:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~speedymom:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Frontier Communications быстро и эффективно решить вашу проблему?
~speedymom:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Frontier Communications клиентов?
~speedymom:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Frontier Communications знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~speedymom взяты из его Frontier Communications проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 3-го, 2017.