Frontier Communications: dysfunctional system, had to call different num...
Frontier Communications отзыв клиента от пользователя GetHuman ~radiorip из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~radiorip
GetHuman:~radiorip - можете ли вы сообщить другим Frontier Communications нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~radiorip:Yup. Это было afternoon, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Frontier Communications, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Frontier Communications проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~radiorip список распространенных проблем Frontier Communications)
~radiorip:«Change Plan» - вот почему я пытался to call.
~radiorip отзыв о Frontier Communications обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Frontier Communications сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~radiorip:dysfunctional system, had to call different number. Entered relevant phone number, but employee had to ask for it. Pressed number for business accounts, but got residential instead. Friendly people at phone center, but doofus back end for a giant corporation...
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Frontier Communications. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Frontier Communications проблеме?
~radiorip:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~radiorip:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Frontier Communications быстро и эффективно решить вашу проблему?
~radiorip:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Frontier Communications клиентов?
~radiorip:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Frontier Communications знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~radiorip взяты из его Frontier Communications проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.