GE Appliances: We have been so disappointed with our cafe over...
GE Appliances отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Marilyn Silva из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~Marilyn Silva
GetHuman:~Marilyn Silva - можете ли вы сообщить другим GE Appliances нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Marilyn Silva:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к GE Appliances, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих GE Appliances проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Marilyn Silva список распространенных проблем GE Appliances)
~Marilyn Silva:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
~Marilyn Silva отзыв о GE Appliances обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с GE Appliances сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Marilyn Silva:We have been so disappointed with our cafe over the stove microwave Model: PNM****SF*SS, Serial No:GD******. We had it * months in our new remodel and it completely died. The repair people didn't have a clue what the problem was (* hr window to wait for them). They ordered a new microwave-generating part (another * hr window to wait) (* weeks no microwave) and after "fixing" it, the unit died again after * days. Called repair people, had to go back to GE customer service, wait another week for repair evaluation (* hr window wait). We had to cancel that one, been trying for a week to get a response from my "customer service" helper Twyla ***-***-***** ext ****. REALLY DISAPPOINTED! I thought GE products would be much better and the customer service? Really bad
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с GE Appliances. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по GE Appliances проблеме?
~Marilyn Silva:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Marilyn Silva:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности GE Appliances быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Marilyn Silva:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других GE Appliances клиентов?
~Marilyn Silva:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы GE Appliances знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Marilyn Silva взяты из его GE Appliances проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.