GE Money Bank: I received an automated phone call wanting me t...
GE Money Bank отзыв клиента от пользователя GetHuman ~outraged из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~outraged
GetHuman:~outraged - можете ли вы сообщить другим GE Money Bank нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~outraged:Yes. Это было late at night, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к GE Money Bank, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих GE Money Bank проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~outraged список распространенных проблем GE Money Bank)
~outraged:«Setup an account» - вот почему я пытался to call.
~outraged отзыв о GE Money Bank обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с GE Money Bank сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~outraged:I received an automated phone call wanting me to call this number. I made the call and after waiting to talk to customer service agent, a man believed to be indian got on phone very hard to understand. After explaining that I had an emergency out of town that I forgot to mail my payment, that I would be in to make the payment. He got rude and wanted me to make payment over the phone, I explained that I would take it to store so I could get a receipt. He got more rude. I made up my mind then that I was going to make regular payment at due date and not give him the satisfaction. He said that if money was tight maybe I could borrow the money from a friend or family member to make the payment. Told him one more time that I would make payment on due date including late charges. I then had to hang up to prevent me from saying something I didnt want to. GE Money Bank has the worse customer service I have had to deal with.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с GE Money Bank. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по GE Money Bank проблеме?
~outraged:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~outraged:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности GE Money Bank быстро и эффективно решить вашу проблему?
~outraged:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других GE Money Bank клиентов?
~outraged:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы GE Money Bank знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~outraged взяты из его GE Money Bank проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.