GEICO: Christian in Honolulu is not an active listener...
GEICO отзыв клиента от пользователя GetHuman ~dk из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~dk
GetHuman:~dk - можете ли вы сообщить другим GEICO нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~dk:Sure. Это было evening, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к GEICO, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих GEICO проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~dk список распространенных проблем GEICO)
~dk:«Renew coverage» - вот почему я пытался to call.
~dk отзыв о GEICO обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с GEICO сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~dk:Christian in Honolulu is not an active listener and left me more agitated than I started out.. He was more interested in patronizing me than letting me talk to a supervisor....
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с GEICO. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по GEICO проблеме?
~dk:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~dk:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности GEICO быстро и эффективно решить вашу проблему?
~dk:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других GEICO клиентов?
~dk:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы GEICO знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~dk взяты из его GEICO проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.