GMAC: This has been one of the worst call centers I h...
GMAC отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Kent из октябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~Kent
GetHuman:~Kent - можете ли вы сообщить другим GMAC нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Kent:Yes I can. Это было middle of the night, октябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к GMAC, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих GMAC проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Kent список распространенных проблем GMAC)
~Kent:«Warranty» - вот почему я пытался to call.
~Kent отзыв о GMAC обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с GMAC сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Kent:This has been one of the worst call centers I have encountred. They could not understand the concept of Power of Attorney. Took multipal calls to accomplish business.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с GMAC. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по GMAC проблеме?
~Kent:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Kent:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности GMAC быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Kent:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других GMAC клиентов?
~Kent:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы GMAC знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Kent взяты из его GMAC проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 18-го, 2017.