GameFly: Time to call is **-*pm CDT, and you call that g...
GameFly отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Stanley из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~Stanley
GetHuman:~Stanley - можете ли вы сообщить другим GameFly нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Stanley:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к GameFly, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих GameFly проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Stanley список распространенных проблем GameFly)
~Stanley:«Returns» - вот почему я пытался to call.
~Stanley отзыв о GameFly обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с GameFly сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Stanley:Time to call is **-*pm CDT, and you call that good customer service? I live in West Coast, and purchases require phone verification. My order was cancelled just because I have work and couldnt call them within * days and **-*pm. Reaching customer service require waiting time of **mins. I had to wait cutting off my lunch break.That is not a good customer service.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с GameFly. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по GameFly проблеме?
~Stanley:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Stanley:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности GameFly быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Stanley:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других GameFly клиентов?
~Stanley:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы GameFly знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Stanley взяты из его GameFly проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.