GameStop.com: I was shocked to get a human in under a minute...
GameStop.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Rachel из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~Rachel
GetHuman:~Rachel - можете ли вы сообщить другим GameStop.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Rachel:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к GameStop.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих GameStop.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Rachel список распространенных проблем GameStop.com)
~Rachel:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~Rachel отзыв о GameStop.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с GameStop.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Rachel:I was shocked to get a human in under a minute! All I needed was my PowerUp Points restored, but I was on the phone less than * minutes total! I had trouble understanding the rep at times, but everything worked out just fine!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с GameStop.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по GameStop.com проблеме?
~Rachel:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Rachel:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности GameStop.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Rachel:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других GameStop.com клиентов?
~Rachel:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы GameStop.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Rachel взяты из его GameStop.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.