Gap.com: No ability to solve problem, would have been be...
Gap.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Stmills из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~Stmills
GetHuman:~Stmills - можете ли вы сообщить другим Gap.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Stmills :Yes. Это было middle of the night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Gap.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Gap.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Stmills список распространенных проблем Gap.com)
~Stmills :«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
~Stmills отзыв о Gap.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Gap.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Stmills :No ability to solve problem, would have been better off with an automated phone system. Was told they were forwarding my information to a team who would investigate my problem and they were almost ***% sure I might hear back from someone with a resolution.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Gap.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Gap.com проблеме?
~Stmills :Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Stmills :Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Gap.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Stmills :Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Gap.com клиентов?
~Stmills :Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Gap.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Stmills взяты из его Gap.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.
Gap.com
1.00 из 5 звезд | 8 отзывы
~Stmills Gap.com отзыв
Трудность в поиске помощи
1 из 5 звезд
Качество связи
1 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
1 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
1 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Gap.com, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Gap.com.