Garmin: Waited for about ** minutes on hold and then go...
Garmin отзыв клиента от пользователя GetHuman ~rabbitz из ноябрь 8-го, 2017
Фон на случай ~rabbitz
GetHuman:~rabbitz - можете ли вы сообщить другим Garmin нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~rabbitz:Yeah. Это было morning, ноябрь 1-го.
GetHuman:Вы обратились к Garmin, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Garmin проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~rabbitz список распространенных проблем Garmin)
~rabbitz:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
~rabbitz отзыв о Garmin обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Garmin сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~rabbitz:Waited for about ** minutes on hold and then got hung up on at * PM -- closing time, perhaps? Ridiculous! I cannot believe the run-around I've gotten to replace the traffic cable which died under warranty. Horrible, horrible Customer "service".
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Garmin. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Garmin проблеме?
~rabbitz:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~rabbitz:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Garmin быстро и эффективно решить вашу проблему?
~rabbitz:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Garmin клиентов?
~rabbitz:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Garmin знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~rabbitz взяты из его Garmin проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 1-го, 2017.