Geek Squad: "Cheat Squad" would be a more appropriate compa...
Geek Squad отзыв клиента от пользователя GetHuman ~jameskingsley из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~jameskingsley
GetHuman:~jameskingsley - можете ли вы сообщить другим Geek Squad нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~jameskingsley:Yeah. Это было evening, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Geek Squad, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Geek Squad проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~jameskingsley список распространенных проблем Geek Squad)
~jameskingsley:«Refund a Charge» - вот почему я пытался to call.
~jameskingsley отзыв о Geek Squad обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Geek Squad сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~jameskingsley:"Cheat Squad" would be a more appropriate company name. Seems the company's business model to "sell the $*** protection plan" and don't worry about the fall out if your skill set is subpar for making in house repairs*******. A simple task of installing a new hard drive on the HP laptop left for repair resulted in four missing screws on the underside. Plus the keyboard was not intact (hard to guess what spare parts may have ended up on the work table) and eight keys on the keyboard would not function. Upon return to the store to report the condition I was told "we are not authorized to open the case" *******The case had to be opened to install the hard drive******* Turns out, they lied to me and I never needed a new hard drive in the first place. They claimed I needed a new hard drive because they are not qualified to remove the malware or viruses that were on there in the first place. I had to find another company to get it cleaned up and fixed. I ended up finding SafePCFix based o
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Geek Squad. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Geek Squad проблеме?
~jameskingsley:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~jameskingsley:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Geek Squad быстро и эффективно решить вашу проблему?
~jameskingsley:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Geek Squad клиентов?
~jameskingsley:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Geek Squad знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~jameskingsley взяты из его Geek Squad проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.