General Motors: The GM bumper-to-bumper warranty doesn't amount...
General Motors отзыв клиента от пользователя GetHuman ~bparks1578 из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~bparks1578
GetHuman:~bparks1578 - можете ли вы сообщить другим General Motors нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~bparks1578:Sure. Это было evening, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к General Motors, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих General Motors проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~bparks1578 список распространенных проблем General Motors)
~bparks1578:«Returns» - вот почему я пытался to call.
~bparks1578 отзыв о General Motors обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с General Motors сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~bparks1578:The GM bumper-to-bumper warranty doesn't amount to a thing if there are people who work at the dealerships and at GM who arbitrarily and capriciously deem that any and all legitimate warranty items are due to an "accident" or to "abuse*misuse." When a piece of thin plastic cracks in -** below weather and "a part falls off" of a warrantied GM vehicle, that item should be covered pursuant to the GM bumper-to-bumper warranty. Period. No discussion. No debate. Valenti Chevrolet, in Mystic Connecticut, who is "disappointed" because I didn't purchase a car from them but at another dealership, because they were far too high in price, had recently took this tact with me. Perhaps a well placed call to Rob Valenti, their part owner, would insure that this unusual, bizarre treatment would never happen to me, or to anyone else ever again. This "accident" and * or "abuse * misues" ruse to be dismissive of real, legitimate warranty items is Fraudulent, meaning it is prosecutable in both a
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с General Motors. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по General Motors проблеме?
~bparks1578:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~bparks1578:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности General Motors быстро и эффективно решить вашу проблему?
~bparks1578:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других General Motors клиентов?
~bparks1578:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы General Motors знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~bparks1578 взяты из его General Motors проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.