Genworth Financial: Pretty fast response. CSR explain why my online...
Genworth Financial отзыв клиента от пользователя GetHuman ~skiptowne из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~skiptowne
GetHuman:~skiptowne - можете ли вы сообщить другим Genworth Financial нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~skiptowne:Yes. Это было evening, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Genworth Financial, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Genworth Financial проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~skiptowne список распространенных проблем Genworth Financial)
~skiptowne:«Get financial advice» - вот почему я пытался to call.
~skiptowne отзыв о Genworth Financial обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Genworth Financial сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~skiptowne:Pretty fast response. CSR explain why my online payment didn't clear, though. Just said it wasn't processed. At least I didn't have to deal with the phone tree, which is awful, unless you have a straightforward transaction to make.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Genworth Financial. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Genworth Financial проблеме?
~skiptowne:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~skiptowne:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Genworth Financial быстро и эффективно решить вашу проблему?
~skiptowne:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Genworth Financial клиентов?
~skiptowne:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Genworth Financial знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~skiptowne взяты из его Genworth Financial проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.
Genworth Financial
2.00 из 5 звезд | 2 отзывы
~skiptowne Genworth Financial отзыв
Трудность в поиске помощи
2 из 5 звезд
Качество связи
3 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
4 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
3 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Genworth Financial, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Genworth Financial.