Communication? Does Georgia Power communicate...
Georgia Power отзыв клиента от пользователя GetHuman ~jst из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~jst
GetHuman:~jst - можете ли вы сообщить другим Georgia Power нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~jst:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Georgia Power, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Georgia Power проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~jst список распространенных проблем Georgia Power)
~jst:«Book appointment» - вот почему я пытался to call.
~jst отзыв о Georgia Power обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Georgia Power сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~jst:Communication? Does Georgia Power communicate? All I can ever get is a menu - do humans work there? We live in a historic neighborhood with frequent - very frequent - outages. I can understand that the lines cannot be buried, but there is no excuse for GP failing to cut tree limbs out of the right of way and off the power lines. Unfortunately, GP leaves the limbs and trees to fall and take the power out with them. We don't need a thunderstorm to cause an outage, or wind, or even a light breeze - outages are random and down to almost one per week now. Sometimes it takes hours to restore power. The service is worse then horrible and talking to anyone is impossible. It must cost as much to hire people to answer the phone as it does to cut trees off the power lines and GP does not want to pay for either.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Georgia Power. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Georgia Power проблеме?
~jst:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~jst:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Georgia Power быстро и эффективно решить вашу проблему?
~jst:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Georgia Power клиентов?
~jst:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Georgia Power знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~jst взяты из его Georgia Power проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.