Getaway ASAP: I had a horrible experience with GetawayASAP. W...
Getaway ASAP отзыв клиента от пользователя GetHuman ~StephenieM из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~StephenieM
GetHuman:~StephenieM - можете ли вы сообщить другим Getaway ASAP нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~StephenieM:Yes. Это было evening, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Getaway ASAP, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Getaway ASAP проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~StephenieM список распространенных проблем Getaway ASAP)
~StephenieM:«Loyalty program» - вот почему я пытался to contact.
~StephenieM отзыв о Getaway ASAP обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Getaway ASAP сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~StephenieM:I had a horrible experience with GetawayASAP. When I booked my tickets I hadn't heard of the company before so I called in to talk to a customer service representative. She told me that I couldn't book more than a year in advance (this had been a visa requirement of mine) but if I gave them plenty of notice I could instead book as far out as possible and then change my ticket at a later date for a fee. When I contacted GetawayASAP to do so they told me that this was false and then refused to believe me even though I had confirmed with a customer service rep many times. They then treated me to the lowest level of customer service considered polite, refused to forward my concerns on to a manager and seemed to only have the priority of getting rid of me as soon as possible. Not only did I have to cancel my return ticket without any form of a refund I had to go to a different provider to book my return ticket. They used me for money and then had no responsible concerns about my experience
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Getaway ASAP. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Getaway ASAP проблеме?
~StephenieM:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~StephenieM:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Getaway ASAP быстро и эффективно решить вашу проблему?
~StephenieM:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Getaway ASAP клиентов?
~StephenieM:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Getaway ASAP знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~StephenieM взяты из его Getaway ASAP проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.